问答题
1分
某客户发生双方事故涉及人员受伤，致电95518报案，客服代表经查询只在我司承保交强险，但客户明确表示已购买商业保险，服务代表应如何指引？
参考解析: 您的案件已登好，请您报交警部门处理并将伤者送往县级以上医院治疗，请您也向商业险承保公司进行报案，稍后将通知工作人员与您联系。