单选题 1分

下列关于客户纠纷的处理，错误的是( )。

  • A.金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程
  • B.金融机构应当做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和联系方式
  • C.对于确实存在问题的银行业产品和服务，不管是否造成损失，都可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式，根据有关法律法规或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿
  • D.金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉

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存放同业属于商业银行的（）
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根据修订后的《中国人民银行法》，下列选项中不属于中国人民银行的职责的是（）。
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合规部门的工作范围和广度应受到（）的定期复查。
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( )是指借款人能够履行合同, 没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还的贷款。
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下列关于《中华人民共和国商业银行法》所规定的“关系人”的表述,正确的是（）。

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