问答题
25分
你发现同事违反政策乱收费，你怎么办?
参考解析: 第一,了解情况,是否真的存在这种事情。在弄清楚情况之前,不要轻易下结论,要相信同事。
第二,若发现确实存在此类现象,我会主动与这位同事沟通,向他讲明道理,违反政策乱收费不仅会给他人带来沉重的负担,同时也给自己给单位带来了很不好的影响,希望这位同事能够及时认识到问题的严重性。
第三,如果经过我的努力这位同事仍然在工作中乱收费的话,我会秉着以工作为中心,按照组织原则处理这件事情。
第四,在工作中,我会严格要求自己,绝对不能做出违反政策乱收费等事情。
解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题，考察考生与同事沟通、处理问题的能力。