问答题
25分
在棚户区改造过程中，实行包户负责，你负责的某一户人家在拆迁到期的前一天反悔，拒绝签订拆迁合同，这时你会怎么做?
参考解析: (1)以平和的心态与这户人家交流沟通,耐心细致地做思想工作,说明拆迁工作是城市发展的一个重要步骤,不仅给城市也会给他们自身带来很多益处,希望他们能够支持政府的拆迁工作。
(2)了解这户人家突然反悔的原因,如果是因为拆迁补偿不到位等,我会向他们承诺一定调查清楚,给他们满意的答复,不会让他们在拆迁过程中遭受损失;
如果是因其他一些非正当理由拒绝拆迁,我也会说明这种违反法律法规的做法的严重后果。
(3)事后反省自己在工作中是否存在不到位的情况,以此为教训,保证以后的拆迁工作顺利进行。
解题思路：答题思路是：沟通+反思。此类试题也有固定的模式，首先要强调做好本职工作，然后对症下药，采取解决问题的措施，最后要反思自己工作存在的不足。