多选题
1.5分
就操作风险而言，商业银行柜台业务的风险点主要集中在( )。
参考答案: ABCE
参考解析: 商业银行柜台业务的风险点主要集中于以下环节：(1)账户开立、使用、变更与撤销。(2)现金存取款。(3)柜员管理。(4)重要凭证和重要物品管理(如印章)。(5)现金库箱管理。(6)平账和账务核对。(7)抹账、错账冲正、挂账、挂失业务。