多选题 2分

良好的护患关系是()

  • A.分诊护士快速、准确、分流安排就诊,暂不能满足者做耐心解释
  • B.护士主动向患者及家属介绍急诊科的设施与布局等
  • C.对患者热情、真诚,处理问题沉着、果断
  • D.尊重患者及家属的知情权,通告病情,治疗和预后
  • E.抢救无效,宣布死亡后再通知家属